Публичная оферта

о заключении договора на предоставление доступа к сервису «AI-стилист» (CapiApp)

Настоящий документ представляет собой официальное предложение индивидуального предпринимателя Велиева Ильяса Искандеровича, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на условиях, изложенных ниже, и является публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Лицо, принявшее условия настоящей Оферты, именуется в дальнейшем «Пользователь».

Совершение Пользователем действий, направленных на акцепт настоящей Оферты, в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Оферты, означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех её условий и заключение между Исполнителем и Пользователем договора в электронной форме без необходимости его подписания на бумажном носителе.

Перед совершением акцепта Пользователь обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты. В случае несогласия с её условиями Пользователь обязан воздержаться от регистрации в Сервисе, оплаты услуг и использования функциональных возможностей Сервиса.

1. Термины и определения

Исполнитель — индивидуальный предприниматель Велиев Ильяс Искандерович, предоставляющий Пользователям доступ к Сервису на условиях настоящей Оферты.

Пользователь — физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и обладающее необходимой дееспособностью для заключения и исполнения договора, заключённого посредством акцепта настоящей Оферты.

Сервис — программный комплекс «AI-стилист» (CapiApp), доступный посредством сайта https://capiapp.ru, а также связанных с ним страниц, личного кабинета и иных программных интерфейсов, предоставляемых Исполнителем.

Функциональные возможности Сервиса включают, в частности: анализ фотографий; формирование рекомендаций и капсул одежды; подбор аксессуаров; виртуальную примерку; поиск похожих товаров и иные функции, доступные Пользователю в Сервисе.

Личный кабинет — персонализированный раздел Сервиса, доступный Пользователю после регистрации и (или) авторизации.

Пуговицы — условные внутренние единицы учёта, используемые Исполнителем для определения объёма доступных Пользователю операций в Сервисе. Пуговицы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, электронными средствами платежа, ценной бумагой, подарочным сертификатом или самостоятельным объектом гражданского оборота.

Операция — отдельное использование определённой функциональной возможности Сервиса, стоимость которой выражена в Пуговицах.

Акцепт — совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 3 настоящей Оферты, свидетельствующих о полном и безоговорочном принятии её условий.

Контент Пользователя — фотографии, изображения и иные материалы, загружаемые Пользователем в Сервис.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю за плату или безвозмездно, в зависимости от выбранного функционала и условий использования, ограниченное право доступа к функциональным возможностям Сервиса в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой, а Пользователь обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплачивать услуги Исполнителя в случаях, когда соответствующий функционал предоставляется на возмездной основе.

2.2. Доступ к Сервису предоставляется дистанционно посредством сети Интернет.

2.3. Актуальное описание функциональных возможностей Сервиса размещается на сайте Исполнителя, включая страницы «Главная», «Тарифы» по адресу https://capiapp.ru/pricing и иные информационные страницы Сервиса.

2.4. Исполнитель вправе изменять, обновлять, дополнять или прекращать предоставление отдельных функциональных возможностей Сервиса с учётом требований законодательства Российской Федерации и условий настоящей Оферты.

2.5. Исполнитель не является продавцом товаров, информация о которых может отображаться в Сервисе, и не выступает стороной договоров купли-продажи, заключаемых Пользователем с третьими лицами. При использовании функции поиска товаров Пользователь может быть перенаправлен на сайты и информационные ресурсы третьих лиц, включая маркетплейсы и интернет-магазины. Исполнитель не отвечает за заключение и исполнение сделок между Пользователем и такими третьими лицами.

2.6. Обновления и изменения функциональных возможностей Сервиса предоставляются в рамках настоящего договора, если в отношении соответствующего продукта или функциональной возможности Исполнителем прямо не предусмотрены отдельные условия или отдельная оферта.

3. Порядок заключения договора и акцепт Оферты

3.1. Настоящая Оферта считается принятой Пользователем с момента совершения одного или нескольких следующих действий:

• регистрации в Сервисе при условии проставления Пользователем отметки о согласии с условиями настоящей Оферты;
• подтверждения адреса электронной почты либо завершения регистрации или авторизации с использованием предусмотренных Сервисом способов;
• оплаты Пользователем пакета Пуговиц или иного платного функционала Сервиса, если возможность оплаты предоставлена Исполнителем;
• совершения иных действий, явно свидетельствующих о принятии Пользователем условий настоящей Оферты, если соответствующий способ акцепта прямо указан в интерфейсе Сервиса.

3.2. Совершая акцепт, Пользователь подтверждает и гарантирует, что:

• достиг возраста 18 лет;
• обладает необходимой дееспособностью;
• предоставляет достоверные сведения о себе в объёме, необходимом для использования Сервиса;
• ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты;
• ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой по адресу https://capiapp.ru/legal/privacy;
• предоставляет согласие на обработку персональных данных в предусмотренных случаях в соответствии с документом, размещённым по адресу https://capiapp.ru/legal/consent;
• понимает характер и назначение функциональных возможностей Сервиса, основанных в том числе на технологиях автоматизированной обработки данных и генеративных технологиях.

3.3. Пользователь несёт риск неблагоприятных последствий, связанных с неполным ознакомлением с условиями настоящей Оферты, если такая возможность была предоставлена Исполнителем до совершения акцепта.

4. Регистрация и учётная запись

4.1. Для использования отдельных функциональных возможностей Сервиса Пользователю может потребоваться регистрация и создание учётной записи.

4.2. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные сведения при регистрации и использовании Сервиса.

4.3. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за сохранность данных для доступа к своей учётной записи и за действия, совершённые с использованием учётной записи, если такие действия совершены вследствие нарушения Пользователем обязанностей по обеспечению конфиденциальности соответствующих данных.

4.4. При наличии технической возможности Пользователю рекомендуется завершать работу с учётной записью и выходить из неё после окончания использования Сервиса на устройствах, доступ к которым могут иметь третьи лица.

4.5. Исполнитель не гарантирует возможность восстановления доступа к учётной записи в случае указания Пользователем недостоверного или недоступного ему адреса электронной почты либо иных данных, необходимых для идентификации учётной записи.

4.6. Пользователь вправе удалить свою учётную запись в порядке, предусмотренном функциональными возможностями Сервиса, в том числе через раздел «Мой профиль», если такая возможность доступна. Последствия удаления учётной записи, включая прекращение доступа к данным и неиспользованному функционалу, определяются интерфейсом Сервиса, настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.

5. Пуговицы, стоимость услуг и порядок списания

5.1. При регистрации Пользователю может быть предоставлен стартовый пакет в размере 20 Пуговиц. Предоставление бесплатных Пуговиц является правом Исполнителя и может осуществляться на условиях, определяемых Исполнителем и отображаемых в Сервисе.

5.2. Стоимость платных пакетов Пуговиц и условия их приобретения публикуются на странице https://capiapp.ru/pricing либо в иных разделах Сервиса.

5.3. Если иное не указано в интерфейсе Сервиса, стоимость отдельных Операций составляет:

• анализ фотографии — 1 Пуговица;
• генерация капсулы — 6 Пуговиц;
• подбор аксессуаров — 4 Пуговицы;
• виртуальная примерка — 5 Пуговиц;
• поиск товара — 1 Пуговица.

Исполнитель вправе изменять стоимость Операций для будущего использования Сервиса. Изменение стоимости не распространяется на уже совершённые Операции.

5.4. Списание Пуговиц осуществляется в порядке, отображаемом в интерфейсе Сервиса, как правило, до запуска соответствующей Операции.

5.5. В случае если Операция не была выполнена вследствие технической неисправности, произошедшей по вине или в зоне ответственности Исполнителя, Исполнитель при наличии технической возможности осуществляет повторное выполнение Операции либо возвращает списанные за неё Пуговицы.

5.6. Исполнитель вправе использовать для приёма платежей платёжные сервисы третьих лиц, включая ЮKassa или иные аналогичные сервисы. До подключения соответствующей платёжной инфраструктуры возможность приобретения платных пакетов Пуговиц может быть недоступна.

5.7. Бесплатно начисленные Пуговицы предоставляются в рамках стимулирующих и функциональных возможностей Сервиса и не имеют самостоятельной денежной стоимости. Они не подлежат обмену на денежные средства, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Порядок предоставления доступа и использования Сервиса

6.1. Для использования отдельных функций Сервиса Пользователь обязан предоставить данные и материалы, необходимые для работы соответствующей функции. В частности, для формирования рекомендаций и капсулы Пользователю могут потребоваться фотографии в полный рост, сведения о поле, сведения о сезоне или иных предпочтениях, иные данные, запрашиваемые Сервисом. Селфи и иные дополнительные фотографии могут предоставляться Пользователем по его усмотрению, если соответствующее не требуется для работы конкретной функции.

6.2. Пользователь понимает и принимает, что результаты работы Сервиса формируются с использованием автоматизированных технологий, включая технологии искусственного интеллекта и генеративные модели. Результаты могут зависеть от качества и содержания загруженных материалов, корректности предоставленных Пользователем данных, особенностей используемых алгоритмов и моделей, технических ограничений, доступности и актуальности информации о товарах третьих лиц.

6.3. Результаты работы Сервиса носят информационный и рекомендательный характер и могут не совпадать с фактическим внешним видом, характеристиками или наличием товаров. Исполнитель не гарантирует точное визуальное соответствие сгенерированного изображения реальному товару, наличие товара у третьего лица, неизменность цены товара, соответствие сведений о товаре информации на сайте третьего лица, возможность приобретения рекомендованного товара.

6.4. Пользователь самостоятельно принимает решения об использовании результатов работы Сервиса и несёт ответственность за действия, совершённые на основании таких результатов.

6.5. Исполнитель считается исполнившим обязанность по предоставлению доступа к соответствующей функциональной возможности с момента предоставления Пользователю технической возможности воспользоваться такой функциональной возможностью. Факт предоставления доступа может подтверждаться, в частности, данными информационных систем и журналами событий Сервиса.

6.6. При возникновении технических проблем Пользователь вправе обратиться в службу поддержки Исполнителя.

6.7. Обращения в службу поддержки принимаются по адресу электронной почты support@capiapp.ru, а также посредством иных каналов связи, указанных в Сервисе, включая Telegram. Стандартное время обработки обращений: ежедневно с 10:00 до 19:00 по московскому времени, если иной график не опубликован Исполнителем.

6.8. Исполнитель принимает разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса, однако не гарантирует его непрерывную и круглосуточную доступность. Работа Сервиса может временно ограничиваться в связи с проведением технических и профилактических работ, обновлением программного обеспечения, сбоями оборудования или программного обеспечения, нарушением работы сетей связи, действиями третьих лиц, иными обстоятельствами, не зависящими от Исполнителя.

7. Контент Пользователя и интеллектуальная собственность

7.1. Исключительные права на Сервис, программное обеспечение, программный код, базы данных, дизайн, интерфейс, тексты, графические материалы и иные результаты интеллектуальной деятельности, входящие в состав Сервиса, принадлежат Исполнителю либо используются им на законных основаниях.

7.2. Пользователю предоставляется ограниченное, простое (неисключительное), непередаваемое право использования функциональных возможностей Сервиса исключительно для личных некоммерческих целей в пределах функционального назначения Сервиса и срока действия предоставленного доступа.

7.3. Пользователь не вправе без предварительного письменного согласия Исполнителя:

• копировать или воспроизводить Сервис или его существенные части, за исключением случаев, прямо допускаемых законодательством;
• осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование или иное исследование программного кода Сервиса;
• обходить технические ограничения и механизмы защиты;
• предпринимать действия, направленные на извлечение, копирование или воспроизведение используемых моделей, алгоритмов или баз данных;
• осуществлять массовый автоматизированный сбор данных из Сервиса;
• получать доступ к данным других Пользователей;
• использовать Сервис способом, нарушающим права Исполнителя, других Пользователей или третьих лиц.

7.4. Исключительные права на Контент Пользователя сохраняются за Пользователем или иным правообладателем.

7.5. Загружая Контент Пользователя в Сервис, Пользователь предоставляет Исполнителю ограниченное право использовать такой Контент исключительно в объёме, необходимом для:

• предоставления функциональных возможностей Сервиса;
• анализа загруженных материалов;
• формирования результатов работы Сервиса;
• виртуальной примерки и иных запрошенных Пользователем операций;
• технического хранения Контента в рамках работы личного кабинета;
• обеспечения информационной безопасности и предотвращения злоупотреблений;
• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

7.6. Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и законными основаниями для загрузки и использования Контента Пользователя в Сервисе. В случае загрузки изображений третьих лиц Пользователь гарантирует наличие необходимых прав и согласий, включая согласие на обработку изображения и персональных данных, если такое согласие требуется законодательством.

7.7. В случае предъявления к Исполнителю требований третьих лиц, возникших вследствие нарушения Пользователем гарантий, предусмотренных настоящим разделом, Пользователь обязан содействовать Исполнителю в урегулировании соответствующих требований и возместить документально подтверждённые убытки Исполнителя в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации.

7.8. Результаты, сгенерированные Сервисом, включая рекомендации, капсулы, изображения примерки и текстовые описания, Пользователь вправе сохранять и использовать для личных некоммерческих целей, если иной режим использования прямо не установлен Исполнителем или законодательством Российской Федерации.

8. Возврат денежных средств

8.1. Вопросы возврата денежных средств за приобретённые платные пакеты Пуговиц разрешаются в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей в случаях, когда оно подлежит применению.

8.2. Пользователь вправе направить обращение по вопросу возврата денежных средств по адресу support@capiapp.ru.

8.3. При рассмотрении обращения Исполнитель учитывает, в частности, факт предоставления Пользователю доступа к соответствующему функционалу, количество использованных Пуговиц, факт оказания соответствующих услуг, стоимость фактически оказанных услуг, основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

8.4. Пуговицы, использованные для успешно выполненной Операции, считаются использованными для оплаты фактически оказанной услуги.

8.5. Бесплатно начисленные Пуговицы не имеют денежной стоимости и не подлежат возврату или обмену на денежные средства, если иное прямо не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

9. Ответственность и ограничение ответственности

9.1. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.

9.2. Исполнитель не несёт ответственности за нарушение работы Сервиса, вызванное обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Исполнителя, включая сбои сетей связи и сети Интернет, неисправность оборудования Пользователя, действия или бездействие операторов связи, сбои сторонних программных сервисов и моделей, сбои платёжных систем, недоступность сайтов и сервисов третьих лиц, обстоятельства непреодолимой силы.

9.3. Исполнитель не несёт ответственности за решения Пользователя, принятые на основании рекомендаций Сервиса, содержание и законность Контента Пользователя, действия третьих лиц, на сайты или сервисы которых может быть перенаправлен Пользователь, актуальность цен, наличия, характеристик и иных сведений о товарах, размещённых третьими лицами.

9.4. Если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства Российской Федерации, ответственность Исполнителя за документально подтверждённые убытки Пользователя ограничивается стоимостью фактически оплаченных Пользователем, но не оказанных Исполнителем услуг, в связи с которыми возникли соответствующие убытки.

9.5. Ничто в настоящей Оферте не ограничивает права Пользователя и ответственность Исполнителя в случаях, когда такие ограничения запрещены законодательством Российской Федерации, включая применимое законодательство о защите прав потребителей.

10. Изменение условий Оферты

10.1. Исполнитель вправе вносить изменения в настоящую Оферту.

10.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации на сайте Исполнителя, если иной срок вступления в силу не указан непосредственно в новой редакции Оферты.

10.3. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты. Продолжение использования Сервиса после вступления в силу новой редакции Оферты означает согласие Пользователя с её условиями в части, применимой к дальнейшему использованию Сервиса.

10.4. К отношениям сторон, связанным с уже оплаченными и не оказанными услугами, применяются условия, действовавшие на момент оплаты, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или прямо не согласовано сторонами.

10.5. Если Пользователь не согласен с изменениями условий Оферты, он обязан прекратить использование Сервиса и вправе удалить учётную запись в установленном порядке.

11. Применимое право и порядок разрешения споров

11.1. К отношениям между Исполнителем и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

11.2. Пользователь вправе направить претензию Исполнителю по адресу электронной почты support@capiapp.ru.

11.3. Исполнитель рассматривает обращения и претензии в разумный срок с учётом характера обращения и требований законодательства Российской Федерации.

11.4. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с правилами подсудности, установленными законодательством Российской Федерации.

11.5. Если к отношениям сторон применяется законодательство о защите прав потребителей, Пользователь пользуется всеми правами и гарантиями, предусмотренными таким законодательством.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта действует с момента её размещения на сайте Исполнителя и до момента её отзыва или замены новой редакцией.

12.2. Недействительность или неисполнимость отдельного положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.

12.3. Вопросы, не урегулированные настоящей Офертой, регулируются законодательством Российской Федерации.

12.4. Актуальная редакция настоящей Оферты размещается на сайте https://capiapp.ru/legal/offer.

12.5. Реквизиты Исполнителя и иные сведения, обязательные для раскрытия в соответствии с законодательством Российской Федерации, размещаются на сайте Исполнителя и (или) в соответствующих разделах Сервиса.

13. Реквизиты

Исполнитель
ИП Велиев Ильяс Искандерович
ИНН 772823797445
ОГРНИП 325774600589816
Email: support@capiapp.ru
Адрес для корреспонденции: 125368, г. Москва, 3-й Митинский переулок, д. 1